<div dir="ltr">Last I checked, DSL Extreme buys blocks of DSL from Covad/Megapath, but your tech support person is a DSL Extreme person.<br><br></div><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">On Mon, Sep 16, 2013 at 9:05 PM, John Kreznar <span dir="ltr"><<a href="mailto:jek@ininx.com" target="_blank">jek@ininx.com</a>></span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">In a posting purportedly from Claude Felizardo <<a href="mailto:cafelizardo@gmail.com">cafelizardo@gmail.com</a>><br>

<div class="im">but lacking a digital signature, it is written:<br>
<br>
</div><div class="im">> Anyone have any comments on DSL Extreme?  Service?  Reliability?  Phone<br>
> service?<br>
<br>
</div>DSL Extreme has provided fair service to this site since 2004.  Up-time<br>
probably easily exceeds 99%, though accurate records have not been kept.<br>
No phone service here from them.  AT&T provides underlying DSL service.<br>
<br>
The most serious issue was a weeks-long period of intermittent service<br>
in 2007 characterized by intermittent static on the voice channel and a<br>
positively weird interdependence between off-hook and DSL connection.<br>
Perfect setup for finger-pointing between AT&T and DSL Extreme.<br>
<br>
Up-sides<br>
<br>
   Trouble service can be done by email.<br>
<br>
   IP address can be static (and is, here).<br>
<br>
   No known port blocking, though opening SMTP port 25 both in and out<br>
   required request.  In constant use are 25 SMTP, 53 domain, 119 nntp.<br>
<br>
   Reverse DNS is switched on (by request) so, for example, a<br>
   destination MTA can't use this as an excuse to reject mail.<br>
<br>
   Some of their service people are noticeably less incompetent than,<br>
   say, a Charter sales droid (but it seems that no really competent<br>
   person takes this kind of work).<br>
<br>
Down-sides<br>
<br>
   They refuse to do encrypted email, even with customers.<br>
<br>
   They once breached their own privacy policy by allowing this site's<br>
   street address onto the Internet without encryption.<br>
<span class="HOEnZb"><font color="#888888"><br>
--<br>
OpenPGP key: <a href="http://ininx.com" target="_blank">http://ininx.com</a><br>
 John E. Kreznar <a href="mailto:jek@ininx.com">jek@ininx.com</a> 9F1148454619A5F08550 705961A47CC541AFEF13<br>
<br>
</font></span></blockquote></div><br></div>